我的Win8.1旗舰版，播放器是KMPlayer。前几天装了个RealPlayerSP后觉得不好用，然后就删了，后来发现看不了网页上的real格式的流媒体文件，于是又重新装了real alternative，win8.1codes等解码包，现在播放视频是没有问题了，但是那些AVI、WMV、MPG格式的文件都无法显示缩略图，反倒是以前没有缩略图的VOB、mkv等格式可以看缩略图了，试过无数方法，觉得不是个普通问题，所以请教高手?对此,有何解决的妙法呢?其实这个问题并不是某个硬件出现了问题，下面我们就根据这个问题做一个全面的解答。

　　1、立即检查C盘剩余空间

　　如果只有几百兆或者几十兆，请清理C盘的无用文件或者将有用文件转移至其他盘。这样缩略图就可以正常显示了。建议大家系统盘保持两倍于内存大小的磁盘剩余空间。

　　2、打开一个含有图片的文件夹，右击"查看",更换查看方式。

　　如果是以小图标，列表，或者详细信息方式不显示缩略图是正常的，选用其他查看方式即可显示。

　　3、双击"计算机"

　　在"组织"的下拉菜单中找到"文件夹和搜索选项",在"查看"选项中找到"始终显示图标，从不显示缩略图"选项前的勾去掉，然后点击确定。

　　4、右击"计算机"点击"属性"

　　选择"高级系统设置",然后在"高级"选项卡中点性能"设置",勾选"显示缩略图，而不显示图标"选项，点击确定即可。

　　5、重建缩略图缓存

　　在"开始搜索栏"中键入"磁盘清理",然后按回车键打开磁盘清理工具，然后选择系统盘盘符(如C:)，点确定，弹出对话框计算机时间不用挂，然后只选择"缩略图",点确定，在弹出框点确认"删除文件".

　　清除完这些图标缓存后，再打开文件，缩略图应该能恢复正常了。